Privacy policy
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan personopplysningene dine samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp fra naturli24 ("nettstedet").
Personopplysninger vi samler inn
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. Når du surfer på nettstedet, samler vi i tillegg inn informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi refererer til denne automatisk innsamlede informasjonen som "enhetsinformasjon".
Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:
- "Informasjonskapsler" er datafiler som plasseres på enheten eller datamaskinen din, og som ofte inneholder en anonym unik identifikator. For mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du deaktiverer informasjonskapsler, se http://www.allaboutcookies.org.
- "Loggfiler" sporer handlinger som skjer på nettstedet, og samler inn data som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/avslutningssider og dato-/tidsstempler. - "Sporingsbilder", "tagger" og "piksler" er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.
I tillegg når du foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp via nettstedet, samler vi inn visse opplysninger fra deg, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer), e-postadresse og telefonnummer. Vi refererer til denne informasjonen som "Bestillingsinformasjon".
Når vi snakker om "personopplysninger" i denne personvernerklæringen, snakker vi både om enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.
Hvordan bruker vi personopplysningene dine?
Vi bruker bestillingsinformasjonen som vi samler inn generelt for å oppfylle bestillinger som legges inn via nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjonen din, ordne med frakt og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne bestillingsinformasjonen til å:
- Kommunisere med deg;
- Undersøke våre bestillinger for potensiell risiko eller svindel; og
- Når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til våre produkter eller tjenester.
Vi bruker enhetsinformasjonen som vi samler inn for å hjelpe oss med å screene for potensiell risiko og svindel (spesielt IP-adressen din), og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan kundene våre surfer og samhandler med nettstedet, og for å vurdere suksessen til markedsførings- og reklamekampanjene våre).
Deling av dine personopplysninger
Vi deler personopplysningene dine med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke personopplysningene dine, som beskrevet ovenfor. Vi bruker for eksempel Shopify til å drive nettbutikken vår - du kan lese mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet - du kan lese mer om hvordan Google bruker personopplysningene dine her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Til slutt kan vi også dele personopplysningene dine for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte rettighetene våre på annen måte.
Atferdsbasert annonsering
Som beskrevet ovenfor bruker vi personopplysningene dine til å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke informasjonssiden til Network Advertising Initiative ("NAI") på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan velge bort målrettet annonsering ved å bruke lenkene nedenfor:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
I tillegg kan du reservere deg mot noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliances reservasjonsportal på: http://optout.aboutads.info/.
Ikke sporing
Vær oppmerksom på at vi ikke endrer praksisen for innsamling og bruk av data på nettstedet vårt når vi ser et Do Not Track-signal fra nettleseren din.
Dine rettigheter
Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg, og til å be om at personopplysningene dine blir rettet, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve denne retten, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.
Hvis du er bosatt i Europa, gjør vi i tillegg oppmerksom på at vi behandler opplysningene dine for å oppfylle kontrakter vi måtte ha med deg (for eksempel hvis du foretar en bestilling via nettstedet), eller på annen måte for å forfølge våre legitime forretningsinteresser som nevnt ovenfor. Vær også oppmerksom på at opplysningene dine vil bli overført til land utenfor Europa, blant annet til Canada og USA.
Oppbevaring av data
Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi oppbevare bestillingsinformasjonen din i våre registre med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen.
Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, for eksempel for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker.
Mindreårige
Nettstedet er ikke beregnet på personer under 18 år.
Ta kontakt med oss
For mer informasjon om vår personvernpraksis, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å sende inn en klage, kan du kontakte oss